1. Introduction
TEINT DE LUXE s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à traiter leurs données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur en France et en Europe.
2. Collecte des données personnelles
TEINT DE LUXE est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, date de naissance
- Informations de commande : produits achetés, prix, date d’achat, mode de paiement, adresse de livraison
- Informations de navigation : adresse IP, pages visitées, type de navigateur, système d’exploitation
3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées par TEINT DE LUXE sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : traitement des commandes, livraison des produits, facturation
- Service client : répondre aux questions des clients, gérer les réclamations
- Marketing : envoyer des offres promotionnelles, des newsletters, des invitations à des événements
- Statistiques : analyser les données de navigation pour améliorer le site web et l’expérience client
4. Partage des données personnelles
TEINT DE LUXE ne partage pas les données personnelles de ses clients avec des tiers à des fins marketing.
5. Conservation des données personnelles
Les données personnelles des clients sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la dernière commande.
6. Droits des clients
Les clients disposent des droits suivants :
- Droit d’accès : les clients ont le droit d’accéder à leurs données personnelles et d’obtenir des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : les clients ont le droit de rectifier leurs données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement : les clients ont le droit de demander l’effacement de leurs données personnelles
- Droit de limitation du traitement : les clients ont le droit de demander la limitation du traitement de leurs données personnelles
- Droit d’opposition : les clients ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données personnelles
- Droit à la portabilité : les clients ont le droit de recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
7. Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité de TEINT DE LUXE, les clients peuvent contacter le service client par email à l’adresse contact@teint-de-luxe.com ou par téléphone au +33783378065.
Remarques
- Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée en fonction des évolutions de la réglementation.
- Il est important de lire attentivement la politique de confidentialité avant de passer commande sur le site web de TEINT DE LUXE.
Informations complémentaires
- Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
- Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données